首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好，老人买了产品，商家承诺退货不好，现在退货怎么办？
更新时间：2022-12-21 14:44:07
问题描述：
你好，老人买了
产品
，商家
承诺
退货不好，现在退货怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
748918
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
可以向当地
消协投诉
的
2022-04-15 20:14:51
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1399019
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
可以走法律程序解决
2022-04-15 20:16:28
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
552593
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
协商不成，可
起诉
解决
2022-04-15 20:18:31
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1471608
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
根据消费者权益保护法的规定，消费者有权退货。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。也可以自收到商品之日起七日内退货。
2022-12-21 14:44:07
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
父母可以要求商家退货吗
消费者维权
1471
我在xx买的东西，想退货，商家不退货，怎么办？
可以向客服进行投诉的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
哪些商品不可以七天无理由退货？
人身损害赔偿
11012
网购七天无理由退货不等于无条件退货吗
人身损害赔偿
753
你好，我退货了，商家不退款怎么办？
您好，搜集证据通过诉讼解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
唯品会可以退货吗
人身损害赔偿
5640
我买软件的时候，说不好用就退货，现在退货也不退货，怎么办？
不是七天无理由退货吗
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，我想和你商量一下，我买了手机预付了预付款，来的产品有问题，我想退货，上司不退货，厂家说不退货就
可以向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家说可以退货，然后呢，但是商家拒绝退货，请问要怎么处理？
产品质量问题可以退货，如果是质量问题，而选择七天无理由退换货，商家可能会将存在的质量问题说成是买家人为损坏而拒绝退款。 建议退货前先联系卖家，将质量问题拍照发给
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家不退货，怎么办？
这种东西不能退货的。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
875
我要退货，或者换货，商家不同意，怎么办？
可以先向消费者协会投诉。。。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
590
商家不给退货，怎么办？
向对方的工商局12315投诉 。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如购买商品出现问题，商家不同意在保修范围内退款
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
415
请问投诉快递员是怎样投诉的
投诉快递员从哪里投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
365
前几天我在实体店买的衣服然后给我寄的快递，快递到货快递员给我打电话说把我快递放小区门卫货架上但我这个
直接跟快递协商赔偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
250
购买到过期3个月食品商家应该原价赔偿还是？
买到过期商品，一般可以要求三倍的赔偿，如果购买的是食品过期，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。法律依据：《食品安全法》第
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
290
电脑维修后出现问题
在保修期内，那就找官方的售后，到指定的售后维修点，这种是免费的，同时也有保障， 但如果电脑已经过了保修的时间，那就要找一家专业的售后维修点 千万不要去小的维
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在云南买的黄龙玉内部有裂然后不小心就磕断了。还能不能退换
法律分析：可以向有关部门投诉。国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
请问我在拼多多平台购买的羊排收到货焯水时有异味(肉放久了哈拉味)找客服退款，和没打开包装没有闻到异味
消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定很货，或者要求经营者履行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
报了网课上了一部分感觉不合适可以退费吗
法律分析：是否能够退费取决于当事人之间合同的约定，有约定的应当遵守约定，约定不明的应按照习惯确定。在一定的时间范围内是可以全退或退回扣除手续费等已发生费用后的学
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
安康律师
同城律师：
白河县律师
汉阴县律师
宁陕县律师
平利县律师
石泉县律师
旬阳县律师
镇坪县律师
紫阳县律师
岚皋县律师
汉滨区律师
律师解答动态
31秒前
余联刚律师
近期帮助 111262 人
非机动车在乡村道路上追尾机动车，谁的责任大？
4分钟前
孙志伟律师
近期帮助 44655 人
我跟旅行社买的往返机票，现在我想退回来那一程的机票是可以的吧
5分钟前
威法律师
近期帮助 48351 人
你好有个同村女的言语威胁，要我给她补偿以及道歉否则告我在他几岁的时候强奸她，这个时候怎么办
13分钟前
陈龙桥律师
近期帮助 35460 人
我上班端水果把腰扭伤了
13分钟前
汪健律师
近期帮助 1817 人
电动车和四轮老头乐电动车红绿灯十字路口对撞
17分钟前
朱庆帅律师
近期帮助 2272 人
有孩子离婚协议书怎么写
29分钟前
李晓航律师
近期帮助 168085 人
眼眉骨表皮划出一厘米划扣算不算轻伤
29分钟前
李晓航律师
近期帮助 168085 人
如果我和朋友一起喝酒了，我喝多了朋友也喝酒了，他开我的车送我回去，路上出事了，是不是都是我的责任呢？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
