首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我买的商品对退货不满意,商家说我的商品人为损坏,扣除30%的费用可以退还剩余的款项。我该怎么办?
更新时间:2022-04-18 06:04:42
问题描述:
我买的商品对退货不满意,商家说我的商品人为损坏,扣除30%的费用可以退还剩余的款项。我该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1493977
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2022-04-18 06:00:10
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1986147
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
您好,这种情况可以
起诉
处理的
2022-04-18 06:03:29
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
355672
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
根据《
消费者权益保护法
》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-04-18 06:04:42
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
减价打折的商品可以退换吗
人身损害赔偿
675
在淘宝买手机,手机质量有问题提出退款,商家赠品破损不能全部退款,商家扣除一部分最后一笔款项,合理吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商家能否因为鞋盒破损不退货
人身损害赔偿
5705
网购商品有色差能退货吗
人身损害赔偿
1090
商家发错了商品,我要求退款,他拒绝,说必须退货退款,他发错商品为什么让我担负快递费为此商家不退给我订
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
998
网购商品,商家承诺30天内保价,我购买物品后在30天内降价几十元,我找商家要求退差价商家不同意他是否
一般情况下网购是合法的。网上购物也应是买卖合同法律关系,双方聊天记录中涉及买卖合同主要条款,双方协商确认过程就是要约和承诺。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
退货退款时,业者要求扣除商品费用的20%。有这个规定吗
你好,按照合同约定处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我退货的商品,商家拒收,导致商品无法退货,壹米滴答快递理赔20%,我对结果不满意
只要不满意就可以投诉,应该全额赔偿,
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝申请退款,商家只退了商品的费用,但我的商品是有维修费,咨询一下怎样退回我的维修费。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1285
我买的商品不满意退货回去商家硬说我商品人为的损坏,扣去百分之三十的费用才能退余下的款,请问这是我怎么
法律分析:可以要求退款,前提是你必须先和卖家联系,说明退款的原因,在征得卖家同意后,你可以在付款后申请退款,经过确认之后,这样你的钱才能到回到你的账户中。当然这
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
970
请问我买的东西,跟商家协商退货退款,现在商家以产品已使用,扣除部分退款,这要求合理吗?
如被侵权可直接起诉维权。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了一台学习机,没用可退吗?
协商解决,协商不成,可以诉讼解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
650
好评返现是否能赔偿500元
你好,可以协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
580
商家虚假发货。没有收到货物。我该怎么办?商家拒绝申请退款。
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
400
我在二手市场买了二手车,我可以全额退款吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
460
微店不给我退款,怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
昨天我接到一个电话免费领取煮锅后来我去领取煮锅被销售给洗脑了买一个学习机系统现在想退款
如果协商不成,您可以向市场监督管理局投诉,说明具体情况,并提供相关证据材料。市场监督管理局会对此进行调查处理,并尽力协助您解决退款问题。同时,您也可以考虑寻求法
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
西安花之吻拒绝退卡
除了直接要求退卡,您还可以考虑与花之吻协商部分退款或转卡给他人。具体操作需根据合同和双方意愿进行。选择解决方式时,应权衡利弊,确保自身权益得到最大保障。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
就是我在母婴店买溶豆7个多月的宝宝吃了过敏母婴店不承担任何责任怎么办
针对该问题,常见的处理方式包括与商家协商、向消费者协会投诉或提起诉讼。首先尝试与母婴店沟通协商,看能否达成和解;若不行,可向消费者协会或相关监管部门投诉;最后,
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
图木舒克律师
律师解答动态
刚刚
刘婉律师
近期帮助 419 人
案子退回公安局,在返回检察院下一步能有结果么
刚刚
九转律所律师
近期帮助 27766 人
租借QQ新号给别人有风险吗
刚刚
钟宇弘律师
近期帮助 3109 人
公司要把调到另工地干活,条件没有达到我的要求,说不去就开除我。
刚刚
韩佩霞律师
近期帮助 34513 人
钱借出去了,向他要债,他不承认,不理会。这种情况是否存在诈骗?谢谢回复!
39秒前
首维律所律师
近期帮助 14329 人
你好我想咨询下一些门店问题
2分钟前
张伟律师
近期帮助 6333 人
就是我对象在十四岁前就被他父亲侵犯了但是他现在已经满了十四岁但是她父亲还在继续侵犯着她那他父亲算是构
5分钟前
孙童律师
近期帮助 8775 人
环境污染承担无过错责任为啥还要举证
5分钟前
曹怡婷律师
近期帮助 2202 人
发现有银行转账的时候问,是什么合同,我就只签过三方协议,而且里面的内容怎么说呢就只知道我的信息。
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询