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你好,我在服装店买衣服,付款时没有看到金额。付款后,我走出商店,发现金额与我想象的不同。发票还在,所以我回去退款。店员拒绝了我的申请,因为他的公司不支持退款。我该怎么办?
更新时间:2022-04-18 12:51:38
问题描述:
你好,我在服装店买衣服,付款时没有看到金额。付款后,我走出商店,发现金额与我想象的不同。
发票
还在,所以我回去退款。店员拒绝了我的申请,因为他的
公司
不支持退款。我该怎么办?
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保留好发票并且在有效期内不影响二次销售的就可以退款了。销售者依照前款规定负责
修理、更换、退货
、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供
产品
的
其他
销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿
2022-04-18 12:46:56
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对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:1、商品是不合格的,可以退货;2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。
消费者
可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买
证据
,货物单据、支付记录等,向
消费者协会
请求调解
2022-04-18 12:48:01
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人
民法
院提起
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