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你好，我在美容院去斑，当时承诺的能永久去掉，现在不到一年就有又了，可以找12315投诉吗？
更新时间：2022-04-20 05:03:04
问题描述：
你好，我去美容院去斑了。我当时的
承诺
可以永久取消。现在不到一年就会有另一个。我可以向12315投诉吗？
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可以向12315投诉，由他们介入处理
2022-04-20 04:59:31
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您好！可以向消费者协会投诉，您要有相关的
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2022-04-20 05:02:21
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2022-04-20 05:03:04
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