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你好，我想问一下如何解决买假货的问题
更新时间：2022-04-20 10:36:04
问题描述：
你好，我想问一下如何解决买假货的问题
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发现网上买到假货后，可以按以下处理：如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的
证据
。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿
2022-04-20 10:33:25
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消费者
在商场购物买到假货，与商场协商去退或者换，如果协商不成，就拨打12315投诉。消费者和经营者发生
消费者权益争议
的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者
协商和解
；（二）请求
消费者协会
调解
2022-04-20 10:35:21
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损害赔偿律师团队
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你好，假货可以报警的
2022-04-20 10:36:04
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