极速咨询
当前位置： 找法网 > 法律问答 > 消费者维权 > 问答详情

你好，我想商量一下，我8月22日买的笔记本电脑，回去的第一天晚上，系统崩溃了，第二天修理了，三天后，系统又崩溃了，我又修理了，今天，系统总是提示阻止一些软件的运行，我可以依法退货或更换新机器吗？

更新时间：2022-04-21 08:30:24
问题描述：
你好，我想商量一下，我8月22日买的笔记本电脑，回去的第一天晚上，系统崩溃了，第二天修理了，三天后，系统又崩溃了，我又修理了，今天，系统总是提示阻止一些软件的运行，我可以依法退货或更换新机器吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1194267 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
    2022-04-21 08:30:24
    点赞
  • 平台广州律师团官方
    专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
我老公有精神病，我想，离婚，可以吗
我老公有精神病，我想，离婚，可以吗
婚姻家庭 660
我刚买手机五天，手机反应有点慢，然后拿去检测，他们说系统没更新，可以让他给我换嘛！
系统没更新，更新不就好了嘛，有质量问题的可以要求退换。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
收支平衡，略有结余
收支平衡，略有结余
税务知识 6446
“没有价值”，就不救治？不行！
“没有价值”，就不救治？不行！
缩水医疗 1034
你好！我在网上买了显示器，发行的XX丰速运输，收到的时候显示器的外观正常，所以签了字。之后，因为工作
现实中有很多企业并不遵守市场规则，他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此，一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
新车，新手，汽车保养，美容必看！
新车，新手，汽车保养，美容必看！
汽车知识 35108
我在网上买了主机，第三天晚上boom发出声音，早上起床不能打开机器，说电源坏了，主板也没有反应，买的
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好，我的手机买了8天，发现屏幕不能使用，得到商家不能更换，只能修理，告诉我现在半个月手机浸水了，他
根据《产品质量法》第四十条规定，对于售出的产品有本条规定的三种情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；造成损失的，应当赔偿损失。售出产品的质量问题，首先应当
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我7月28日买的笔记本电脑，充满笔记本电脑后，电脑关闭，第二天晚上打开笔记本电源显示电量的50%以上
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在网上新买了一台电脑，刚用了2天，今天就一直黑屏，坏了，可以退款退钱吗？
一般来说，在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的，相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨 965
购买的vivoX27手机，免费换的新机子，自动重启！无法正常使用，要求退货，他们不同意！
消协投诉或者直接起诉
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨 665
买了猫，到家三天发现拉稀，几天后，死亡。根据合同，或者只能加钱更换，我可以申请全额退款么？
您好，建议主张退费并且赔偿损失
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
抖音学手艺没学会交1000当时交钱的时候说不学可以退款现在不退
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 460
自助售货机退货不退怎么办？
工商或消协寻求帮助解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨 405
家里装修、换了大门、钱已给了、但是后面仔细看、门有问题、商家现在不想承认、怎么办
第一，协商解决，如果在装修过程中发生纠纷，双方要先进行沟通协商。第二，拒绝支付装修款或者停止施工。第三，向消费者协会或者其他管理部门投诉。第四，可以通过法律渠道
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 290
孩子们在233乐园，充电游戏，这笔钱能退吗？
建议先与平台协商，协商未果可以报警处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 320
买到过期产品，工商调节后，商家拒绝赔偿?
过期商品赔偿规定如下： 1、经营者出售过期的商品属于对消费者的欺诈行为，除了退还货款以外，还应按照消费者的意愿增加赔偿其所遭受的损失，赔偿的金额等于消费者购买商
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买的笔记本激活后不给退货怎么办呢？
笔记本激活后不给退，可尝试以下操作：1. 检查商品是否存在质量问题或与描述不符，若有，可据《消费者权益保护法》要求退货；2. 与商家沟通，了解其拒绝退货的理由，
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我手机分期付首付到一半我不做了可以退款吗
在手机分期付款中，如果中途不想继续，常见的处理方式有与商家协商退款、支付违约金解除合同或转让合同给他人。具体选择应根据个人情况和合同条款来决定。例如，如果商家同
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
报了驾校。科目一直没去考试，已经报了两年多了。驾校能退款吗？
关于驾校退款问题，具体操作如下：首先与驾校沟通，了解退款政策及需扣除的费用；其次，根据已参与的学习阶段，如未参加体检、已取得学籍但未考试等不同情况，按照驾校规定
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
海西律师
同城律师：
德令哈市律师 都兰县律师 格尔木市律师 天峻县律师 乌兰县律师 大柴旦行委律师 冷湖行委律师 茫崖市律师
律师解答动态
1分钟前
张强律师
近期帮助 25407 人
有大额借款影响事业单位入职吗
4分钟前
张强律师
近期帮助 25407 人
你好在吗我能问你一个事吗
25分钟前
威法律师
近期帮助 9041 人
你好我前面一段时间玩网络赌博被公安机关司法冻结了说我涉嫌诈骗这种会不会被拘留
28分钟前
湖南二十一世纪律师
近期帮助 21290 人
请问发个催债律师函需要多少费用？
28分钟前
张强律师
近期帮助 25407 人
给我转账群里，又被踢了，怎么办
36分钟前
孟翔律师
近期帮助 167703 人
支付宝转账被骗钱了怎么办
36分钟前
孟翔律师
近期帮助 167703 人
上个月去提离职说下个月再找他，找文员推给班长，找主任也是，然后这个月去找班长他敷衍两句就走了，
37分钟前
孟翔律师
近期帮助 167703 人
陌生人在没经过我同意的情况下，把我的照片私自发到群里怎么办
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询

公众服务

找律师

查法规

学习法律

免费法律咨询

律师服务

律师加盟

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号
我是公众
极速咨询 限时追问
找法网律师众号
我是律师
案件接洽 合作加盟
粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2022 findlaw.cn ALL Rights Reservrd