拼多多买的东西,寄过来有问题,退回商家不退运费

更新时间:2022-04-21 17:38:12
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    消费者拒收快递退回,是否要运营费,应当具体问题具体分析:1.当收到的商品与所描述的不一样时,我们有理由拒绝收货,此时运费有寄方负责;2.当送件时间过长,快递员服务态度恶劣时,我们也可以拒绝收货,运费由快递公司负责;等等
    2022-04-21 17:35:24
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    你好,可以向平台以及消费者协会举报维权
    2022-04-21 17:36:24
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    你好,向客服投诉解决的
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