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你好我家是顶楼，漏水严重，一年四季滴水，物业不处理，(不管)我该怎么办？
更新时间：2022-04-22 11:38:14
问题描述：
你好 我家是顶楼，漏水严重，一年四季滴水，物业不处理，(不管)我该怎么办？
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房屋漏水若设计存在漏洞，应找开发商解决，若为
房屋质量
问题，则由施工单位解决，如果开发商和施工单位都找不到，并且已向物业缴纳房屋物业
维修基金
的情况下，可找物业
公司
解决，物业公司应该全权负责维修、维护并帮助
业主
解决漏水的问题，并做好防水工作
2022-04-22 11:33:48
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先确定漏水的原因。如果是楼上住户的责任，建议先与楼上的住户协商要求对方及时采取补救措施，先把漏水的隐患消除，然后可以就
财产损失
双方协商解决，协商不了的可以采取法律途径解决。如果是由于公共区域漏水导致自家房屋受损的，可以要求物业进行及时的一个修复，也可以要求物业公司针对上述损失承担相应的赔偿责任
2022-04-22 11:35:55
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1、首先应收集有力
证据
，通过业主委员会向
物业管理
部门郑重通报； 2、若物业管理部门置之不理或无作为，可向当地住建委申诉。
2022-04-22 11:38:14
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