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您好我29号在XX买了一件外套一直没发货电话也打不通我该怎么办？
更新时间：2022-04-22 19:41:51
问题描述：
你好，我29日在XX买了一件外套。它还没有送到，电话也打不通。我该怎么办？
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你好，可以向消协和平台投诉
2022-04-22 19:39:28
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2022-04-22 19:41:51
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