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消费者维权
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在淘宝买了几本书,价格也不便宜,字迹印刷不清楚。已经投诉消协,法律规定赔偿消费者多少钱?
更新时间:2022-04-24 21:21:50
问题描述:
我在淘宝上买了几本书。这家商店有一个真正的标语,价格也不便宜。结果,我发现它们是盗版的,纸张质量很差,手写印刷不清楚。
消费者协会
遭到投诉。在这种情况下,法律规定赔偿
消费者
多少?
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商家欺骗消费者的赔偿数额有如下规定:
经营者
提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元
2022-04-24 21:19:02
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根据《
消费者权益保护法
》的规定,第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定
2022-04-24 21:20:38
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消费者和经营者发生
消费者权益
争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2022-04-24 21:21:50
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