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开心花恶意扣款296元，没收到付款提示就被划走，说七到十五个工作日退款，到现在还没有退款

更新时间：2022-04-25 07:04:14
问题描述：
开心花恶意扣款296元，没收到付款提示就被划走，说七到十五个工作日退款，到现在还没有退款
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收了会员费，也没有给我下款，说退款十五个工作日了现在还没有退款
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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负责人说不会扣款，然后客服那边说是已经退款成功，但是支付宝到现在都没有看到退款到账
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在签订合同时，应仔细阅读合同条款，确保自己充分理解合同内容。同时，可以与对方协商明确退费条件和流程，以避免未来出现争议。此外，如有必要，可以寻求专业律师的帮助，
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商家在微信同意退款但店里拒绝，您应首先保留好相关聊天记录和凭证。具体操作上，可再次与商家沟通，强调退款协议；若无果，可向消费者协会投诉并附上证据；同时，也可考虑
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