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我在淘宝上买的东西已经十多天了，没有收到货物，联系商家几次也没有退款，他们说还没处理好，怎么办？
更新时间：2022-04-25 15:52:53
问题描述：
我在淘宝上买的东西已经十多天了，没有收到货物，联系商家几次也没有退款，他们说还没处理好，怎么办？
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2022-04-25 15:47:01
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你好，可以投诉处理此事
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淘宝没发货退款卖家不处理怎么办
消费者维权
2450
律师你好，我在淘宝上买东西，也没有收到货，也没有收到退款，都已经三个月了，我应该怎么办？
你好，可向平台方投诉，若处理不了，可收集证据向法院起诉。
全部4个答案 >
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在淘宝买到假货，已经评价了，怎么维权
消费者维权
745
在吗，收到不合适我要退款，七天无理由已过了，跟商家联系后货商家已收到，可是没有退款怎么办？
跟商家联系后货商家已收到，可是没有退款怎么办？——投诉
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在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？
国家对消费者的保护
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我在淘宝下了单，十来天了，商家一直不发货，联系商家也不回复，找客服，至今还没发货，不知道怎么维权
如果淘宝卖家不发货，买方可以采取以下措施： 1. 与卖家协商，要求其在合理期限内发货。 2. 协商不成的，可以向有关行政部门投诉。 3. 根据与卖家达成的仲裁
全部2个答案 >
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淘宝买到假货卖家不退怎么办
消费者权益保护常识
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我在淘宝买的东西，我拒签了，卖家也收到货了，维权时间已经过了，现在该怎么处理
淘宝没发货，申请退款卖家不处理的解决办法是，买方可以合理催告卖方尽快处理，否则需承担相应的违约责任。如果卖家逾期不处理的，可以向平台举报或者收集相关证据，依法提
全部2个答案 >
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在平台买了东西，货拒收了，但一直没有退款，询问客服一直说在催，怎么办。
可以拒收。 京东商品订单拒收后，在线支付订单可以在前台提交退款申请，也可以联系客服提交退款申请，待商品返回，京东会为买审核退款，退款审核成功后，就会退款。
全部1个答案 >
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淘宝卖家收到知识产权投诉怎么办？
知识产权知识
5006
在淘宝上买东西，已经付款了，我申请了退款，商家也同意了，退款的钱迟迟没有收到，这种情况怎么处理？
您好，建议协商解决，协商不成的可以依据转账凭证要求退款，如果没有直接证据建议及时委托律师介入收集证据起诉解决。
全部2个答案 >
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淘宝购物无商品，该怎么解决？
电子商务纠纷的解决方式
48731
请问我在淘宝上买东西，一直收不到货，联系商家又不肯退款，我该怎么办
申请淘宝介入，提供物流信息或聊天记录，淘宝会把钱退到你帐号中
全部2个答案 >
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马云说淘宝很多货不是假货而是“网货”
商标法案例
47908
我在陶集集买的衣服，没有发货，也没有退款，该怎么办？
你好，若和对方协商不成可向消协投诉。
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买了东西，卖家非但没发货，还私自退款。并且退款时，并没有与我协商，通知我。我是都可以起诉商家和平台
可以起诉商家，与平台没什么关系。
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到时间了他们也发货了，都过几天了我也没有收到货，联系客服他们说可以退款，我要是不退款的话怎么维权？
你好：可以起诉看证据了
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