首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在我要当学霸这个软件里的刮刮卡里面买了一台苹果7plus手机980块钱，我想退款然后打电话给商家，他们一直不接电话我该怎么办
更新时间：2022-04-25 17:07:39
问题描述：
我花980元在“我想成为学霸”软件的刮刮卡上买了一部apple 7plus手机。货到付款。当我买的时候，我发现它是假的。我想退款并打电话给商家。他们还没接电话。我该怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1401804
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
如果在签收的时候就看出来是假货，建议直接拒收商品就可以，然后回到淘宝上申请退款。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款，因为淘宝都是支持七天退款的，只要不影响二次销售等
2022-04-25 17:06:41
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购名牌手表,收货后发现是假货,怎么办
人身损害赔偿
330
我以旧换新买了手机xx的价格是2399元，然后在网上查询了1799元商家他有送话费卡，我说他不想换手
您好，可以向消协投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗
民法典
26763
淘宝退货运费险怎么用
运费险怎么用
我是京东客服，有人在我这买了一台手机，他要退款，但是他说他没有收到手机。怎么办
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
捡到手机要500元犯法吗
刑事辩护
11640
我在咸鱼和别人换了手机。我给他寄了一个小米平板和280元。他给我寄了一个手机薄膜。我该怎么办？
你好，建议及时协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了苹果手机，发现不是国行，换了很多东西，他不给我退货。
协商不成可以起诉解决的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好我昨天去买了一款手机，跟店家说我想要一台128g的手机，结果店家给了我一台64g的手机，这算是欺
商家欺骗消费者的，消费者可以打12315的消费者投诉举报电话。发生消费者权益争议的，消费者可以通过以下方式处理： 1、与经营者协商和解；2请求消费者协会调解；
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我前几天在闲鱼上买了一部手机，商家说七天无理由退款现在我已经把手机给他们邮过去了，该怎么办
商家不给退款举报方法有：向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报，或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、投
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1010
我在淘宝买了一部苹果手机，里面和这手机完全不对，手机出现问题，我对商家不信任，我要退款怎么办
您好，建议您联系淘宝平台协商处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
710
在淘宝上面3800元买了台苹果8手机用三个月左右就坏了，我手机寄过去了，但是退款迟迟不到要怎么办
把协商的内容，发给淘宝平台，让平台介入。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
正是在快手上看到的拼多多网店没有货源开店，想退款，商家不退款，想白嫖这个可以退款吗？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
495
注销迷你世界账户会退款吗？
应该根据合同约定确定
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
425
未成年人在迷你世界找谁不退款
未成年人充值的行为，不一定具有法律效力。未成年人充值退款的具体途径如下：1、通过与充值端客服沟通，表明属于未成年人充值，进行相应的退款操作；2、通过向充值平台所
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
300
在哪里投诉没有汽车维修许可证？
您好：您可以询问当地交管部门
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
335
退款，启牛学校的学费，我要退学费，跟退学费没关系。我是一个70岁的老人，没有养老金。
看你们之间签订的合同是如何约定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我想问一下，选片之后不想加照片了，可以退款然后我继续删照片吗
针对不想加照片的情况，常见的处理方式有：与卖家协商退款并继续删照片；或保留照片并支付相应费用。具体选择应基于个人需求和卖家政策。若卖家同意退款，确保退款条件明确
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
代理不想干了能退款吗
您好，能否退款取决于具体情况。如果代理方违约，您可以要求退款并承担违约责任；如果双方协商一致解除合同，也可以协商退款事宜。具体操作上，可以先与代理方沟通协商，无
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
已经铺好的地砖，发现色差严重，已去找商家，但他不给予退货怎么为
地砖色差严重，商家不退货，您可采取以下措施：一，与商家协商，要求退货或更换；二，向消费者权益保护协会投诉，寻求帮助；三，若前两种方式无效，可收集证据，起诉至法院
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
齐齐哈尔律师
同城律师：
拜泉县律师
富裕县律师
甘南县律师
克东县律师
克山县律师
龙江县律师
泰来县律师
依安县律师
讷河市律师
龙沙区律师
建华区律师
铁锋区律师
昂昂溪区律师
富拉尔基区律师
碾子山区律师
梅里斯律师
律师解答动态
26分钟前
阮兴军律师
近期帮助 9546 人
欠钱不还，己经拘留十五天了，还是不给钱，那以后还是不给钱的话，法院还可以拘留十五天吗？
27分钟前
阮兴军律师
近期帮助 9546 人
小区几家人散养的狗跑到我家院子里被家里老人打死了要赔偿吗
28分钟前
阮兴军律师
近期帮助 9546 人
买房交完定金，想退怎么办？
29分钟前
阮兴军律师
近期帮助 9546 人
目前有具体担保责任免除吗？
31分钟前
阮兴军律师
近期帮助 9546 人
离婚官司怎么打
32分钟前
阮兴军律师
近期帮助 9546 人
我骑电动车自行车进小区右拐汽车左拐出来相撞，这责任怎么划分
32分钟前
阮兴军律师
近期帮助 9546 人
自己的资源自己做了，没给公司做，公司要告我
33分钟前
阮兴军律师
近期帮助 9546 人
人人把把户户口迁走三十多年了，他把我们几家的老宅子给卖了，犯不犯法，
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
