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你好吗?因为我在一家中国移动买了5000元的充值卡,后来觉得自己被骗了。后来我问商家我想退款,商家不想退款!我该怎么办才能把钱?
更新时间:2022-04-26 07:50:49
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你好吗?因为我在一家中国移动买了5000元的充值卡,后来觉得自己被骗了。后来我问商家我想退款,商家不想退款!我该怎么办才能把钱?
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如果不退款,可以请求
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或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
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机构仲裁或者向人民法院提起
诉讼
。
消费者
和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人
民法
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