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你好,我在商场新买下的彩金项链,不喜欢了能退货吗?今天刚买的。请问这种能不能无理由退款?
更新时间:2022-04-26 18:35:57
问题描述:
你好,我在商场买了一条新的彩色金项链。如果我不喜欢,可以退货吗?我今天才买的。我可以无故退款吗?
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无理由不等同于无条件退货。
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退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
2022-04-26 18:31:47
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是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。但如不是因为质量问题,当事人退货的前提是不能影响柜台二次销售,如果柜台上不给退,当事人可以去找商场的服务台或管理处,只要商品不影响二次销售,商场会要求柜台为当事人退货
2022-04-26 18:34:40
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报
消费者协会
调解处理,调解不成的,可以向相关人
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2022-04-26 18:35:57
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