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我有一个到付快递收到信息我去找了两次快递员都说没有过来几天就给我退货了我该怎么办
更新时间:2022-12-17 23:45:12
问题描述:
我有一个快递员收到了信息。我两次去找快递员,说他会在几天内把货物还给我。既然货物不见了,我该怎么办
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2022-04-28 22:51:06
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快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。无法解决的可以请求网购平台官方介入,或者由快递公司按照事先约定赔偿。法律规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
2022-12-17 23:45:12
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