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我在手机店买了一台美版的苹果6s是不是全新未激活他说是然后到手之后查着是翻新机已经激活两年了
更新时间:2022-12-17 21:30:48
问题描述:
你好,我在手机商店买了美国版的苹果6S。当我买它时,我问它是不是全新的、不活跃的。他答应了。然后当我拿到它时,我发现整修过的机器已经启动了两年。我该怎么办
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保留相关的单据、聊天记录,先可以跟卖家进行协商,如果协商不成可以选择去人民法院进行起诉。有关法律规定当经营者提供的商品不符合质量要求的消费者可以要求经营者退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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