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你好，是这样的。我昨晚去染头发了。结果，与图片和我想要的大不相同。它根本不是一个颜色系统。他们说再给我一次，但我不敢让他们再做一次。我要求退款。他们拒绝了。我该怎么办
更新时间：2022-04-30 18:44:04
问题描述：
你好，是这样的。我昨晚去染头发了。结果，与图片和我想要的大不相同。它根本不是一个颜色系统。他们说再给我一次，但我不敢让他们再做一次。我要求退款。他们拒绝了。我该怎么办
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-04-30 18:43:08
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