首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在淘宝买的东西，确认收货了，想退款店铺商品不存在了怎么办，申请退款还能退到吗？
更新时间：2022-05-01 16:58:48
问题描述：
我在淘宝上买了些东西，并确认了收据。如果商店里的商品不存在怎么办？我申请退款时可以退货吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
869119
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
没有发票，不能享受“三包”待遇；又因为无法证明与销售者之间存在
买卖合同
关系，而无法向销售者要求退货。但是如果有收据或者其他
证据
证明产品是由销售者售出的，可要求销售者退货
2022-05-01 16:52:48
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1225818
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-05-01 16:56:38
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
520706
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2022-05-01 16:58:48
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
淘宝没发货退款卖家不处理怎么办
消费者维权
2455
我已经确认收货了，后来又申请退款，商家一直不处理，淘宝店铺关闭了，钱还能退回来吗？
卖家无法马上把店铺关闭，只有被淘宝处罚，才会出现迅速关店的结果。你的钱能不能退回来，取决于卖家保证金是否能够足额赔付，如果卖家保证金能够足额赔付，那你的钱肯定
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗
网络购物
1575
想问一下，不小心已经确认收货了，但是淘宝店铺不存在，申请退款可以吗
淘宝买家申请退款可分为两种情况： 1、“确认收货”前申请。 “确认收货”前申请退款，因为钱还存在支付宝上而没有到卖家账上，所以钱直接由支付宝退回买家账上。这与
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
店铺关了还能退款么
消费者权益
2635
请问在淘宝上正常买东西，商品还未发货，申请退款商家不同意怎么办
可以找淘宝客服介入处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？
国家对消费者的保护
3970
淘宝买的东西已经确认收货了、商家店铺被封，申请退款还能退回来吗
没有收到货可以联系卖家说明情况，如果卖家对你不理采也不重新发货，在支付还未到期之前点击退款。在退款的七天时间内如果卖家对你的退款申请不理采或者没有提供你已收到货
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝买的东西已经确认收货了，商家店铺被封，申请退款还能退回来么
淘宝买家申请退款可分为两种情况： 1、“确认收货”前申请。 “确认收货”前申请退款，因为钱还存在支付宝上而没有到卖家账上，所以钱直接由支付宝退回买家账上。这与
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
卖家店铺关了还能出来退款吗
消费者协会
3623
买家退货已确认收货，我购买一个商品，不小心点确认收货了，申请退款了，现在店铺都不在了，能给退款吗
按说是可以退款的，不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款，网络上购买的直接申请退款就行，实体店交费的就得跟人家商量了，有些店不愿意退款——但按道理是应该给退
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
店铺不存在还能退款吗
消费者权益保护常识
2132
在淘宝上买的衣服。确定收货了。申请退款，商家不同意，能退款成功吗？
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝买到假货卖家不退怎么办
消费者权益保护常识
7828
请问在淘宝上买东西己经确认收货了，在退货，但卖家收到货不退款怎么办呢？
看货发到了哪里网上追踪以下
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝买东西不小心确认收货，申请退款能成功吗
你好，建议双方协商。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝店铺购买商品确认收货了还能退款吗
找平台联系，应该能找到退款途径。不再回复
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
房产律师
列表内容
嘉善县律师
衡阳律师
海口建筑工程律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐：
喀什律师
喀什找律师
喀什损害赔偿律师
同城律师：
巴楚县律师
麦盖提县律师
莎车县律师
疏附县律师
疏勒县律师
塔什库尔干律师
叶城县律师
英吉沙县律师
岳普湖县律师
泽普县律师
伽师县律师
专业律师：
喀什房产纠纷律师
喀什公司法律师
喀什合同纠纷律师
喀什婚姻家庭律师
喀什交通事故律师
喀什劳动纠纷律师
喀什刑事辩护律师
喀什债务债权律师
律师解答动态
4分钟前
杜峻霖律师
近期帮助 131 人
你好，我在一个捕鱼游戏充值了2万左右，能申请退款吗
4分钟前
高宇航律师
近期帮助 1231 人
机关单位办公楼过多和家属楼过多，哪一个坏处更大？
13分钟前
北京一泰所律师
近期帮助 778 人
请问夫妻之间房本过户需要缴纳什么费用
17分钟前
金雨昕律师
近期帮助 356 人
单位上月降低了我的社保缴费标准和公积金基数，未经我同意和知晓，该怎么解决
17分钟前
金雨昕律师
近期帮助 356 人
我问一下我的身份证让朋友在我不知情的情况下不知道办了什么事，导致法院起诉我，这种情况我该怎么办?
25分钟前
樊雪晴律师
近期帮助 3226 人
五保户死亡，当地政府只报销火葬费和墓地费，是完整的吗？
28分钟前
潘为律师
近期帮助 8868 人
就是我刚面试了一下，只不过是然后他让我先试播三天在跟我签合同这有什么陷阱吗
35分钟前
谌小利律师
近期帮助 1824 人
我买了演唱会门口三个人380的一共花了1140我立马退款，收了我228的手续费可以把228追回吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
