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消费者维权
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共享单车充值之后不能退还,并且一直做活动免费骑,这样算损害了充值消费者的权益了吗?有什么办法解决?
更新时间:2022-05-03 12:21:52
问题描述:
共享的自行车在充电后不能归还,而且它们一直在免费活动。充值的钱根本不能花。请问,这是否损害了充电消费者的权益?解决办法是什么?
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可向消费者协会进行投诉
2022-05-03 12:18:04
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您说的具体什么情况呢
2022-05-03 12:18:34
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。
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