首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在淘宝买的东西已确认收货，可收到的是空包，商家一直不退款怎么办呀？
更新时间：2022-05-03 13:18:56
问题描述：
我在淘宝上买的东西已经确认了收据，但我收到的是一个空袋子。如果商家一直不退款怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
806143
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-05-03 13:14:04
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
593467
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
申请淘宝网介入处理
2022-05-03 13:16:29
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
277512
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-05-03 13:18:56
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
淘宝卖家不发货怎么办
合同纠纷
46605
我是淘宝买家，买东西，退货的卖家收到了。退款不小心退款关闭了怎么办？商品卖方收到了，但没有退款。
你好，建议与对方协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
退货卖家运费谁来承担
运费险申诉
网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗
债务债权
1360
在淘宝买东西后，未发货，而且自动确认收货，卖家不退款，怎么办
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购不发货是先投诉还是先退款
网购消费纠纷
1192
我在淘宝买东西后手误确认收货了，淘宝监测到刷单行为，现在商家不退款怎么办？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，淘宝卖家收到货，已签收，不退款怎么办
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在淘宝买的东西不需要了，申请退货退款，但是商家收到货已签收却拒绝退款，我该怎么办?
你好，建议和对方协商解决问题，协商不成的，及时通过法律途径解决相关问题。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在淘宝买东西卖家发空包，但是没确认收货可以退货退款成功吗
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
805
请问在淘宝上买东西己经确认收货了，在退货，但卖家收到货不退款怎么办呢？
看货发到了哪里网上追踪以下
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
540
在淘宝买东西没有收到货，卖家不给退款怎么办
可以先向客服投诉。。。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拼多多商家起诉我，只有几天后商家才打电话说退货或给钱，但商家故意不给退货地址也起诉
可以找客服帮您进行处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
360
买两个月的羽绒服，却发现如何解决质量问题
您好，双方协商解决吧
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
315
如何购买没有3C认证头盔的赔偿？
可以起诉要求赔偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
225
使用化妆品过敏，如何向商家赔偿
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
255
我在运满满的平台上订货，司机把我的货拉走了，如何起诉他
你好，如果有证据的话可以起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我是实体店我没有承诺七天无理由退货客户要退货怎么办
实体店七天无理由退货是没有法律依据的，目前实体店的售后服务执行“国家三包规定”，即产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理，有额外约
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在抖音买的带拆卡片拆了不退不换，怎么退款
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成年人跑外卖，出车祸了，不想干了，可以退款吗
我国相关法律规定，未满18岁的未成年人不得送外卖。虽然法律上没有明确规定送外卖的年龄限制，但通常外卖平台会规定送外卖骑手的年龄必须为18岁以上。此外，未成年人在
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
淮安律师
同城律师：
洪泽区律师
金湖县律师
涟水县律师
盱眙县律师
淮安区律师
淮阴区律师
清江浦区律师
律师解答动态
刚刚
周于炜律师
近期帮助 7628 人
在保健品店销售，盒上注明未授权网上销售，凡网上售卖的均为假冒，网上在大量销售，请问这是谁违法
6分钟前
章芊昊律师
近期帮助 9866 人
装修老板工钱赖着不给怎么处理！
8分钟前
赖启徇律师
近期帮助 8530 人
十年前跟着旅行社出国打工，现在还能回国吗，回国后具体会受到怎么的处罚
9分钟前
赖启徇律师
近期帮助 8530 人
租房的时候物品损坏了，但是用了不久他就塌了。他让我们全额赔款，还要再加200还讹我们卫生费500
9分钟前
杨国丰律师
近期帮助 2780 人
离婚后继续同居住在一起，后来因为矛盾加深签订解除同居关系的补偿协议，之前签的补偿协议还有效吗？
11分钟前
赖启徇律师
近期帮助 8530 人
3.16号和窗户商家下单窗户防盗网和大门，是否有安排装窗和门，商家说有
13分钟前
赖启徇律师
近期帮助 8530 人
你好，有个朋友不知道怎么了，去开锁，然后被机关给扣留了起来
15分钟前
刘江律师
近期帮助 2652 人
对方从头到尾没有讲过合同内容让另一方签订，合同内容生效吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
