艺龙存在欺诈消费者行为,但是最后他们说其中一个已消费无法退款。请问这可以对他们进行提诉吗?

更新时间:2022-05-05 09:27:43
问题描述:
艺龙欺骗了消费者。根据艺龙提出的解决方案,我在酒店服务台支付了现金房费,然后支付了预付款,但最后他们说其中一个已经消费,无法退款。加上差价和我的房费,总共是182美元。我能起诉他们吗?
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    您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
    2022-05-05 09:27:43
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