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我妈妈坐公共汽车旅行。结果，由于司机打手机，汽车跌入低洼路段。我母亲做了脊柱骨折手术。现在司机说他的车是全险。让我们自己去保险公司赔偿是合理的吗？我们应该要求什么赔偿？
更新时间：2022-05-05 12:55:45
问题描述：
我妈妈坐公共汽车旅行。结果，由于司机打手机，汽车跌入低洼路段。我母亲做了脊柱骨折手术。现在司机说他的车是全险。让我们自己去保险公司赔偿是合理的吗？我们应该要求什么赔偿？
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被保险机动车发生道路
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造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在
机动车交通事故责任
强制保险责任限额范围内予以赔偿
2022-05-05 12:50:39
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公交车门夹伤乘客，一般是可以要求保险公司赔偿的，被保险机动车造成他人人身损害的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿
2022-05-05 12:53:26
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关于
保险理赔
，应当首先向保险公司报险--申请赔偿保险金。 保险公司自收到申请之日起1日内，书面告知你需要提供的与赔偿有关的证明和资料。
2022-05-05 12:55:45
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