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网络平台欺骗消费者
更新时间：2022-05-06 19:36:46
问题描述：
该网络平台欺骗消费者要求退款
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根据国家工商行政管理局出台的《欺诈消费者行为处罚办法》第三条规定：经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：其次，消费者有必要知晓我国法律对商家欺诈消费者、如何保护消费者权益的相关规定
2022-05-06 19:31:57
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欺骗消费者购物，消费者不仅可以要求退货，同时也可以要求相关经营者赔偿损失。经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，应当依照有关法律、法规的规定，承担
民事责任
：不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的等
2022-05-06 19:34:57
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-05-06 19:36:46
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