支付了，但并没有实际的消费，而且该商家利用假名。可以退款吗？

更新时间：2022-05-06 22:18:58

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支付，但没有实际消费，商人使用了假名。我能退款吗？

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您好，请问您这边是付款多少呢

2022-05-06 22:17:01

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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