今天买黄金告知店员买黄金并问多少钱一克,但回来后发现是18k金一口价,而且店员并没有告知,想退怎么办

更新时间:2022-12-16 14:42:29
问题描述:
今天,当我买黄金时,我告诉店员买黄金,问它是多少钱一克,但当我回来时,我发现它是18K黄金,店员没有告诉我。如果我想退货呢
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    退回商品的运费由消费者承担。
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