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消费者维权
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商家发的货和图片上的颜色不一样算不算欺骗消费者？谢谢
更新时间：2022-05-08 20:33:18
问题描述：
商人寄出的货物的颜色与图片上的不同。这被认为是欺骗消费者吗？非常感谢。
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欺骗消费者购物，消费者不仅可以要求退货，同时也可以要求相关经营者赔偿损失。经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，应当依照有关法律、法规的规定，承担
民事责任
：不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的等
2022-05-08 20:30:10
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你好，建议与对方协商处理
2022-05-08 20:31:13
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您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关
证据
并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
2022-05-08 20:33:18
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