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你好,卖家发错货要求退回,可以不退回吗?
更新时间:2022-12-15 21:25:51
问题描述:
您好,卖家发错了货,要求退货。我们不能退回吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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你好,建议双方协商解决,找一下客服
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你好,可以和客服沟通处理
2022-05-09 20:10:47
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你好,建议与卖家协商解决
2022-05-09 20:12:31
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人 · 响应时间
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卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿
违约金
。
2022-12-15 21:25:51
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