我是一个电信用户,是宽带连接手机号的那种,电信公司连续半年,在我不知情的情况下,我也没有收到任何扣费

更新时间:2022-05-10 01:56:48
问题描述:
我是电信用户。我是那种宽带连接的手机号码。据我所知,这家电信公司已经半年没有收到任何费用减免短信了。我每个月都会扣除正常套餐以外的费用,每月58元。据说是电视订阅费,但我们家没有人订购这项服务。我和电信公司沟通过,说要每月退还58元,我不同意。我说你应该经常发短信告诉我每个月什么时候扣除费用。如果我不觉得费用不对,他们也不知道什么时候该扣除。我想问我在这种情况下该怎么办?
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