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我在唯品会买的护肤品是假的防伪码不存在，里包装塑料纸让我撕了实物与图片卖家卖的有区别我申请退款了但是
更新时间：2022-05-10 13:12:28
问题描述：
我在唯品会买的护肤品都是假的，而且防伪码也不存在。包裹里的塑料纸让我撕破了它。真货与卖家出售的图片之间存在差异。我申请退款，但如果包裹坏了，会退还给我吗？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-05-10 13:11:45
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