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我在小商场买的棉服12.1日买的没穿5号下雪穿了一次发现专毛严重消费者有没有权利要求退货
更新时间:2022-05-11 09:51:40
问题描述:
我在一个小商场买了棉衣。我没有在12月1日穿它们。五号下过一次雪。我发现特种羊毛很严重。消费者有权要求退货吗
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2022-05-11 09:49:07
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商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-05-11 09:50:44
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-05-11 09:51:40
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