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我在美容院开了美容卡，新来的店长不愿意为我服务了，说现在涨价了，我现在要求她退钱，我该怎么办
更新时间：2022-05-11 12:33:49
问题描述：
我在美容院开了一张美容卡，花了3668元。后来，我换了店长。新来的商店经理不愿意为我服务。他说现在价格上涨了，我的3000多元已经用光了。事实上，我只去过三次。现在我要求她退款，但她拒绝了。我该怎么办
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-05-11 12:32:39
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