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我昨天在XX买了件羊剪绒，当时收据写不退不换，我该怎么办？先去退退？不行再找消协？
更新时间：2022-12-15 13:34:10
问题描述：
你好，我昨天在XX买了一台剪羊毛机，说它和毛皮是一体的。今天，我发现有人看到这是羊毛种植和假货。当时，收据没有退款或更改。我该怎么办？先回去？你不能再找一次消费者协会吗？求助
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你好，向消协投诉
2022-05-11 17:39:37
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保留相关的单据、聊天记录，先可以跟卖家进行协商，如果协商不成可以选择去人民法院进行起诉。有关法律规定当经营者提供的商品不符合质量要求的消费者可以要求经营者退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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