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在淘宝上购买的家具出现质量问题，卖家不肯退货，投诉无门，我要退货，他说七天退货期已过退货运费让我承担
更新时间：2022-05-11 18:10:54
问题描述：
淘宝上购买的家具存在质量问题。卖方拒绝退货。没有办法抱怨。我想退货。他说七天的返程期已经到期，返程运费由我承担。我该如何保护自己的权利
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2022-05-11 18:07:43
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
2022-05-11 18:10:54
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