误充了338的探探会员,他们不退款,怎么办

更新时间:2022-05-13 17:21:19
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如果我错误地向338名侦探会员收费,而他们不退款,我该怎么办
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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