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他在我们这里买了一台电视,不小心发货发了两台给他,到现在他不认账了,这个该怎么办
更新时间:2022-05-14 08:55:35
问题描述:
我是个卖电视的。他从我们这儿买了一台电视机。我们不小心给了他两个。现在他不承认了。我们该怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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