客户现在准备工商投诉我们说，是虚假宣传，不给钱就要工商处理，这个事情怎么办呢
更新时间：2022-05-15 10:16:39
问题描述：
我是一个在网上卖东西的商人。该品牌由厂长注册，我们也由工厂授权。工厂表示，这个品牌也在法国注册，但不是他注册的。他只在中国注册。我们在产品名称上写了法国某某品牌。对于产品的噱头，客户现在准备向工商界投诉。我们说，你是一个中国品牌，那些冒充法国的人是虚假宣传，违反了广告法。如果顾客想要钱，如果他们不给钱，就必须由工商界来处理。我们该怎么办
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