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消费者维权
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我买了一件衣服，商家说是羽绒服，可是我感觉是羽绒绵
更新时间：2022-05-15 20:25:16
问题描述：
我买了一条裙子。商人说是羽绒服，但我觉得是羽绒棉的
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你好，建议向商家核实
2022-05-15 20:25:16
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可以协商解决，无法协商的话收集好证据，可以向消协部门投诉维权。
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电商不做了，可以退费吗？
电商不做了，退费问题可协商或投诉。协商不成可向购买平台、12315热线或消协投诉，要求退费；如仍无法解决，可依据《消费者权益保护法》向法院起诉。
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