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在**买了只分期付款的手机,到货的时候却要我付全款,然后我向商家反应,然后他拒绝退款,说他只是个推销
更新时间:2022-05-15 21:19:56
问题描述:
我在**买了一部分期付款的手机,并要求我在手机到达时全额付款。然后我回复了那个商人,然后他拒绝退款,说他只是个推销员,钱在会计那里,所以他无法取回。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-05-15 21:19:56
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