我订的快递,到货了,去拿的时候已经被快递派送人员的亲戚拿走了,这事怎么处理?

更新时间:2022-12-14 16:40:42
问题描述:
我订的快车到了。当我去拿的时候,它已经被快递人员的亲属拿走了,而且还在使用!现在货物已经被他用光了!这个呢?
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    2022-05-16 14:10:50
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    您好,寄件单据有没有?具体情况可以进一步沟通下
    2022-05-16 14:14:13
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    快递被别人拿走的,由快递公司负责,快递公司有义务保证快递不被偷盗或者丢失,因此快递被拿走的,由快递公司负责,但是如果是快递已经由本人的代理人取走了,之后丢失的自己负责。
    2022-12-14 16:40:42
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