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我昨天买了一部手机,他说昨天才摆柜的,可是我昨天拿回家,看到了几天前的照片,退款,可以吗
更新时间:2022-05-16 20:51:36
问题描述:
我昨天买了一部手机。他说昨天才把它放进内阁,但我昨天把它带回家,最近又把它删除了。我几天前看过这些照片。我想退货并退款。可以吗
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你好,可以起诉解决
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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