你好!我在实体店买了件衣服,洗过后穿了发现掉毛很厉害,实体店老板不怎么理睬,怎么办

更新时间:2022-05-17 18:54:41
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你好我在实体店买了一件衣服。洗完后,我发现脱发非常严重。实体店老板对此置之不理。我该怎么办
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    消费者在商场购物买到假货,与商场协商去退或者换,如果协商不成,就拨打12315投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解
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    可以打12315投诉解决
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    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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我在实体店在一件新的羽绒服,我今天穿了发现太脏了被被人穿过,我要怎么处理
可以协商解决,无法协商的话收集好证据,可以向消协部门投诉维权。
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可以协商解决,无法协商的话收集好证据,可以向消协部门投诉维权。
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