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在商场买的衣服是假货，老板不给我退款怎么办？
更新时间：2022-05-17 20:19:02
问题描述：
我在商场以1100元的价格买了一件剪羊毛的外套。当我回到家时，我发现那根本不是羊毛，而是青仑。当我到达购物中心时，主管同意退货并让我支付运费，但服装老板从未接过电话。我该怎么办？
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-05-17 20:14:47
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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