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我的订单物流被送到离我20公里远的地方，和我指定的地方不一样(指定地点附近有2公里的货物公司)。我可以申请退款吗？需要付运费吗？想取快递可以让卖家联系货物公司转发吗？
更新时间：2022-05-18 13:12:35
问题描述：
我的订单物流被送到离我20公里远的地方，和我指定的地方不一样(指定地点附近有2公里的货物公司)。我可以申请退款吗？需要付运费吗？想取快递可以让卖家联系货物公司转发吗？
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您好您是可以进行起诉的
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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