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可是发货却是多层板，找商家协商换货，商家说多层板也是实木，不退，换货价钱。我应该怎么办？
更新时间：2022-05-19 11:32:54
问题描述：
卖家介绍给我的衣柜说是实木的，但送货的是多层木板。我请商人议价。商人说，多层木板也是实木的，没有归还。交换价格很高。我该怎么办？
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2022-05-19 11:32:54
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