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使用TST护肤品脸过敏发红，对方说要去鉴定到因他们产品原因引起的才给退货。我该怎么办，去医院吗？
更新时间：2022-05-19 20:03:45
问题描述：
使用TST护肤品时，面部会过敏并发红。另一方表示，他们应该去确认产品，只有在产品引起的情况下才予以退回。我该怎么办？去医院？
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你好，建议找商家维权
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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应用TST护肤产品脸过敏发红，另一方说要去评定到因她们商品缘故造成的才给退换货。我该怎么做，到医院吗
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
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用护肤品脸过敏了，怎么办？
消费者权益受到侵害的，可以与经营者协商和解或者请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；如果不能协商或调解不成的，可以向有关行政部门投诉；如果与经营者达成的
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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