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我有事耽误拿快递了，今天去拿却被退回，请问我可以要求退款吗
更新时间：2022-05-20 10:23:25
问题描述：
我的快递被耽搁了，但今天被退回了。我能要求退款吗
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消费者拒收快递退回，是否要运营费，应当具体问题具体分析：
1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；
2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
2022-05-20 10:17:16
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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
2022-05-20 10:21:41
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-05-20 10:23:25
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