我5天前在专卖店购买一条牛仔裤,弯腰捡东西结果裤子撕掉了,小票还在,请问这种情况可以退换货吗?

更新时间:2022-05-22 02:34:56
问题描述:
你好,我五天前在专卖店买了一条牛仔裤,但在今天穿的过程中,我弯下腰去拿东西。结果,我的裤子被撕掉了,标签被取下了,小票还没洗。这种情况下我能退货吗?
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    首先的话大家应该也都知道吊牌也属于包装,退货的标准是要包装完好才可以退货,也就是说退货的时候不仅需要衣服本身,也还需要吊牌,所以一般情况下是不能退货的,但是你可以和卖家协商一下,如果卖家好说话,那么是可以退货的
    2022-05-22 02:31:49
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    商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
    2022-05-22 02:33:19
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    根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2022-05-22 02:34:56
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