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21号在实体店买的一套衣服,价值288元,隔天穿半天起球了,该怎么办
更新时间:2022-05-22 12:50:46
问题描述:
21日在实体店买的一套衣服价值288元。第二天穿半天。我该怎么办
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消费者在商场购物买到假货,与商场协商去退或者换,如果协商不成,就拨打12315投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解
2022-05-22 12:47:34
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
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(五)向人民法院提起诉讼。
2022-05-22 12:50:46
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