在淘宝上买衣服,但是质量有问题,口袋的线开了,没有衣服吊牌,私下解决不了,我就直接申请退货退款

更新时间:2022-05-23 11:52:11
问题描述:
我在淘宝上买衣服,但质量有问题。我口袋里的绳子被打开了,没有衣服标签。卖家说如果没有标签,我不会接受退货和换货。如果不能私下解决,我直接申请退货和退款
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    对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:
    1、商品是不合格的,可以退货。
    2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买证据,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解
    2022-05-23 11:46:34
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    2022-05-23 11:50:43
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    商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
    2022-05-23 11:52:11
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